Rol web/mobile en e-commerce in customer journey
Als preferred partner begeleidt SparkOptimus een vooraanstaande internationale food retailer in het bepalen van de rol van web/mobile en e-commerce in de customer journey als onderdeel van hun wereldwijde 2020 strategie programma.
Positionering & budgetverdeling in concurrerend digitaliserend veld
SparkOptimus ondersteunt een leidende financiële instelling in het definiëren van de customer journey, de huidige prestaties in het concurrerende veld en de consequenties voor positionering, on – en offline marketing & sales activiteiten en budgetten. |
Optimalisatie on- offline budget op basis customer journey
SparkOptimus ondersteunt een grote, van origine Nederlandse, internationale verzekeraar bij de optimalisatie van het marketing en sales budget, gebaseerd op de on – en offline customer journey voor het directe en indirecte kanaal. Op dit moment wordt het wereldwijd uitgerold naar de marketing units.
Loyalty programma van de toekomst
Voor een grote internationale FMCG speler ontwikkelt SparkOptimus het loyalty programma van de toekomst als platform voor digitale marketing en CRM waarbij online/mobile en social kansen benut worden. Hierbij ondersteunen we van visie, inclusief business case, naar een gedetailleerd roll out plan. |
